WPS株式会社 プライバシーポリシー
作成日:2026年3月31日
施行日:2026年3月31日
作成主体:WPS株式会社(以下「当社」といいます)
一、基本的な個人情報保護方針
当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」および関連する法令を厳格に遵守し、「適法性・正当性・必要性」の原則に基づき、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
また、個人情報保護に関する責任体制を明確にし、個人情報保護管理体制を整備するとともに、ユーザーのプライバシー権を確実に保護し、個人情報が安全かつ適切に取り扱われるよう努めます。
二、適用範囲
本ポリシーは、当社およびその関連会社が日本国内において事業運営における採用する個人情報保護の基本方針、基本原則および共通管理基準を示すものです。また、本ポリシーは、ユーザーが当社の日本公式ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を利用する際に、当社が収集・利用・保存・提供その他の処理を行うすべての個人情報の取扱いに適用されます。
なお、当社は複数の製品およびサービスを提供している可能性があり、それぞれの製品・サービスにおいて個人情報の取扱い方法や具体的なルールが異なる場合があります。したがって、本ポリシーは各製品・サービスごとに個別に定められる専用のプライバシーポリシーに代わるものではありません。
ユーザーは当社の製品またはサービスを利用する前に、該当する製品・サービスの個別プライバシーポリシーを必ず確認してください。具体的な個人情報の取扱いについては、それぞれの製品・サービスにおいて定められたプライバシーポリシーが適用されます。
三、収集する個人情報
当社は、本サイトの運営に必要な合理的範囲に限り、以下の個人情報を収集します。必要な範囲を超えて追加的に収集することはありません。また、すべて合法かつ任意の原則に基づいて収集します。
1. ウェブサイト閲覧情報
ユーザーが本サイトを閲覧する際、当社はサーバーログやCookie等の技術を利用して、個人を直接識別しない情報を自動的に収集します。具体的にはIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、閲覧ページの経路、ページ滞在時間を含めます。これらの情報は、サイトの運用管理、統計分析およびユーザー体験の改善の目的のみに使用されます。
2. ユーザーが自主的に提供する情報
ユーザーが本サイト上でお問い合わせ、資料請求、アンケート回答、イベント参加など手続きを行うため、自発的に氏名、メールアドレス、電話番号、住所など個人情報を入力・提出することがあります。
3. コミュニケーション情報
ユーザーが本サイトに掲載されている連絡先を通じて、サイト運営に関する問い合わせ、各種相談、苦情・意見などを当社に連絡した場合、連絡履歴や問題説明のために提供された個人情報情報が提供することがあります。
ユーザーは、上記の個人情報を提供するかどうかを自らの意思で決定することができます。必要でない情報を提供しない場合でも、本サイトの基本的な閲覧機能には影響しません。ただし、必要な情報を提供しない場合、資料ダウンロードや問い合わせ対応など一部のサービスを利用できない場合があります。
四、利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。ユーザーの明確な同意なく、この範囲を超えて利用することはありません。
1. 本サイトの日常運営、保守および管理
2. 本サイトの正常かつ安定した運用の確保
3. 当社および関連会社の製品更新情報やキャンペーン情報の提供
4. イベント内容の表示および広告配信
5. 製品機能の改善、新サービスの開発、市場調査分析
6. ユーザーからの問い合わせ、苦情、提案への対応
7. 問題の確認、処理、回答および継続的なサポート提供
8. サイトアクセスデータの統計分析
9. ユーザーの閲覧習慣の分析によるサイト構造・機能・体験の最適化
10. 不正アクセスやネットワーク詐欺等の防止
11. サイト運営の安全確保およびユーザーの権利保護
12. 日本の法令遵守および法的義務の履行
五、第三者への提供
当社は、ユーザーの事前同意がない限り、原則として第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
1. 業務委託
本サイトの運営のため、技術サポートやサーバー運用等の補助業務を個人情報保護能力を備えた第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先と厳格な秘密保持契約および情報保護契約を締結し、個人情報の取扱いを監督・管理します。
2. 法令に基づく場合
以下の場合には、法令に基づき個人情報を提供することがあります。
・日本の法律または規制に基づく場合
・司法機関または行政機関の合法的要請
・人の生命・身体・財産保護のため緊急に必要な場合
・公衆衛生または児童福祉など公共利益のため必要な場合
3. 事業再編
会社合併・分割、事業譲渡、解散・破産などに伴う場合には、事業とともに個人情報を移転する場合があります。この場合、移転先は本ポリシーと同等の個人情報保護義務を負います。
六、安全管理措置
当社は、日本の個人情報保護法および業界標準に基づき、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
1. アクセス管理
個人情報を取り扱うシステムに対して厳格な階層別アクセス権限を設定し、ID・パスワードおよび多要素認証等の方法を採用することにより、権限を付与された者のみが当該個人情報にアクセスできるよう管理しています。また、アクセス権限については定期的に確認および更新を行い、未承認のアクセスを防止しています。
2. データの暗号化保護
個人情報の送信および保存の全過程において暗号化処理を実施し、業界標準に準拠した暗号化技術を採用することで、データの送信および保存の過程において不正取得や改ざんが行われないよう適切な保護措置を講じています。
3. セキュリティシステムの導入および運用
ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、侵入検知システム等のセキュリティ対策を継続的に導入・運用しています。また、システムに対して定期的にセキュリティスキャンや脆弱性診断を実施し、必要に応じて更新・保守を行うことで、サイバーセキュリティ上のリスクの防止に努めています。
4. 従業員教育および監督
全従業員を対象に、個人情報保護に関する法令および安全管理に関する運用ルールについて定期的な教育・研修を実施しています。また、雇用契約および社内規程において従業員の情報保護義務を明確に定めるとともに、従業員による個人情報の取扱状況について定期的な監督および確認を行っています。
5. インシデント対応
個人情報に関する安全管理上の事故に対応するための緊急対応体制および対応手順を整備しています。万が一、個人情報の漏えい、改ざん等の安全管理上の事故が発生した場合には、速やかに対応手順を開始し、事実関係の調査および必要な是正措置を実施するとともに、ユーザーへの影響を最小限に抑えるよう努めます。また、日本の関係法令に基づき、必要に応じてユーザーおよび関係当局への通知を行います。
七、ユーザーの権利
日本の個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令に基づき、ユーザーは当社に提供した自己の個人情報について、以下の権利を有します。当社は、これらの権利を尊重し、法令に従って適切に対応します。
1. 利用目的の通知請求権
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の利用目的について、当社に対して通知を求めることができます。
2. 開示請求権
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、当社に対して開示を求めることができます。
3. 訂正・追加・削除の請求権
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が不正確、不完全または事実と異なる場合、当社に対して当該情報の訂正または追加を求めることができます。
また、当該個人情報の保存が不要となった場合には、削除を求めることができます。
4. 利用停止等の請求権
日本の法令で定められた要件を満たす場合、または当社による個人情報の取扱いが法令もしくは本ポリシーに違反している場合、またはユーザーが同意を撤回した場合、ユーザーは当社に対して個人情報の利用停止または削除を求めることができます。
5. 第三者提供の停止請求権
ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の第三者への提供の停止を求めることができます(ただし、法令に基づき既に提供されており、撤回が困難な場合を除きます)。
権利行使の方法:ユーザーが上記いずれかの権利を行使する場合は、本ポリシーに記載された連絡先に対し、書面または電子的な方法により申請することができます。当社は、申請を受領した後、速やかにユーザー本人であることを確認し、確認が完了した場合には、日本の関係法令に基づき合理的な期間内に対応するとともに、その処理結果を通知します。なお、法令の定めまたは公共の利益の保護等の理由により、ユーザーの請求に応じることができない場合には、その理由をユーザーに対して説明します。
八、Cookieおよび追跡技術
本ウェブサイトの利便性向上およびユーザーの閲覧体験の改善を目的として、当社は本ウェブサイトにおいてCookieその他のトラッキング技術を使用する場合があります。
Cookieとは、小さなテキストファイルであり、ユーザーのウェブサイトの閲覧状況やアクセスの傾向などの情報を収集するために利用されます。これらの情報は、個人を直接特定するものではありません。
ユーザーは、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、Cookieの使用を無効化または削除することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなる可能性があり、ユーザーの閲覧体験に影響を及ぼす場合がありますので、あらかじめご了承ください。
九、個人情報の保存および越境移転
当社は、必要最小限の原則に基づき、本ポリシーに定める個人情報の利用目的を達成するために必要な最短期間に限り、ユーザーの個人情報を保存します。
個人情報が保存期間に達した場合、または利用目的が達成され、当該個人情報を継続して保存する必要がなくなった場合には、法令に別段の定めがある場合またはユーザーとの間で別途合意がある場合を除き、当社は速やかに当該個人情報を削除または匿名化等の不可逆的な方法により適切に処理します。
当社は、日本の個人情報の保護に関する法律および関連するガイドラインを遵守するとともに、事業運営上の必要性を踏まえ、日本国内で取得したユーザーの個人情報については、原則として日本国内のデータセンターに保存するよう努めています。これにより、データ管理の適切性を高めるとともに、ユーザーの個人情報の安全性を確保します。
なお、当社はグローバルに事業を展開しているため、業務運営、データバックアップおよびシステム冗長化等の目的により、ユーザーの個人情報の一部がシンガポール等、国際的な個人情報保護基準に適合するデータセンターに保存される場合があります。
当社は、国外に保存される個人情報について、暗号化通信の利用、情報保護契約の締結その他必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、データへのアクセス権限を厳格に管理し、日本の個人情報保護法に基づく越境移転に関する法令要件を遵守します。また、適切な法的根拠または必要な安全措置が確保されていない場合には、国外への個人情報の移転を行いません。
今後、関連する法令、監督当局の指針または当社の事業運営体制に変更が生じた場合には、個人情報の保存場所について適宜見直しを行い、その内容については本ポリシーの改定等を通じてユーザーに通知します。当社は、個人情報の保存および管理が常に法令に適合するよう努めます。
十、プライバシーポリシーの改訂
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令の改正、本ウェブサイトの運営状況の変更、または業界環境の変化等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定する場合があります。
本ポリシーを改定した場合には、本ウェブサイトのトップページでの公表その他適切な方法により、変更内容および施行日をユーザーに通知するとともに、本ポリシーの最終更新日を明示します。
なお、当該変更がユーザーの個人情報に関する権利に重大な影響を与える場合には、当社は当該改定の施行前に、合理的な方法によりユーザーの明確な同意を取得するものとします。
ユーザーが本ポリシーの改定後も引き続き本ウェブサイトを閲覧または利用した場合、ユーザーは改定後の本ポリシーの内容を十分に確認し、これに同意したものとみなされます。
十一、お問い合わせ
ユーザーは、本ポリシーの内容、個人情報の取扱い方法、または個人情報の保護に関するその他のご質問、ご意見、ご要望もしくは苦情等がある場合、以下の連絡先を通じて当社までお問い合わせいただくことができます。
当社は、専任の担当者により内容を確認のうえ、合理的な期間内に適切に対応し、回答いたします。
担当部署:当社プライバシーサポートチーム
郵送先:〒108-0023 东京都港区芝浦 4 丁目 12-38 CANAL GATE 芝浦 2F
メール:privacy@wps.com
十二、その他
1. 本ポリシーは、当社が本ウェブサイトを通じて行う個人情報の取扱いにのみ適用されます。
本ウェブサイトに掲載されているリンク先の第三者のウェブサイトまたはプラットフォームにおける個人情報の取扱いについては、当該第三者が独自に定め、その責任において管理されるものであり、当社はこれらについて一切の責任を負いません。ユーザーにおかれましては、当該第三者のプライバシーポリシー等をご確認いただくことをお勧めします。
2. ユーザーが本ウェブサイトにアクセスまたは利用した場合、本ポリシーのすべての内容を十分に読み、理解し、これに同意したものとみなされます。
本ポリシーの内容に同意いただけない場合には、本ウェブサイトの利用を直ちに中止し、必要に応じて当社までご連絡ください。